Perrera cálida y desmontable para mascotas

Política de envíos y devoluciones

¡Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin compra mínima requerida!

Se aceptan devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción o confirmación de seguimiento para artículos sin usar. Los clientes deben notificarnos por correo electrónico antes de devolver cualquier artículo.

Para obtener más detalles, consulte nuestros Términos y condiciones de entrega .

Política de devoluciones

Aceptamos devoluciones de artículos sin usar dentro de los 15 días posteriores a la recepción o confirmación de seguimiento. Los clientes deben notificarnos por correo electrónico antes de iniciar una devolución, pero solo en las siguientes circunstancias:

• Artículo incorrecto recibido.
• El artículo llegó en condiciones inesperadas (por ejemplo, embalaje dañado).
• El producto tiene defectos.
• La entrega superó el plazo esperado.
• El remitente no permite la inspección antes del pago.

Los productos devueltos deben estar en su embalaje original , bien envueltos, sin daños ni uso. Para garantizar un transporte seguro, los artículos deben empaquetarse en una caja de cartón protectora, preferiblemente la misma que se utilizó para el envío.